Letzte Woche stellte ich endgültig auf SSL-Verschlüsselung um und schwupps, funktionierten die Download-Links nicht mehr. Das kam mir gerade recht … von morgens bis abends tanze ich auf der STOFF & SCHNITT herum und dann noch so Technikkramprobleme. Nach viel Schwitzen und Testen konnten wir den Fehler beheben und alles funzt wieder.
Das heißt, alle Bestellungen (ob alt oder neu) können wieder auf ihre Downloadlinks im Benutzerkonto zugreifen. Yeah.
Danke an die, die mich so schnell kontaktiert haben, als es nicht lief!
Und sorry an alle, die an ihrem eigenen Computer oder an ihren Technikkompetenzen gezweifelt haben.
Falls jemand noch über einen Broken Link stolpert, bitte gebt mir gleich Bescheid!
Catrin Abenthum
Hallo Stefanie,
Ich habe Ende Dezember ein paar Schnitte bei Dir gekauft, sie jedoch nicht gleich runtergeladen und jetzt weiß ich nicht, wie ich an sie rankomme. Wollte mein Passwort zurücksetzen, aber auch das funktioniert nicht😫, HILFE! Vielen Dank schon im Voraus, Catrin Abenthum
Stefanie Kroth
Hallo Catrin,
was klappt beim Passwort-zurücksetzen nicht?
Du kannst auch auf die Links in deiner Bestätigungsmail klicken und gelangst so zu den Downloads. Bei gmail-Accounts landen leider oft die Bestätigungs-/Passwortmails im Spamordner (da es automatisch generierte Mails sind/oder manchmal werden .com-Adressen blockiert), wirst du da fündig?
Melde dich einfach!
Beste Grüße von Stefanie
Lotte Rosgård
Mir fehlt immer noch meine DORA PDF Schnittmuster, und ich kriege keinen Password für mein Konto – was soll ich jetzt machen?
Stefanie Kroth
Hallo Lotte,
ich habe dir gleich noch eine Mail geschickt.
Die Passwörter werden am Anfang automatisch vergeben,
wenn man seins nicht mehr findet/weiß kann man sich ein neues holen mit “Passwort vergessen”.
Liebe Grüße!
Stefanie